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服务内容

从选型到售后,全流程技术支持

产品选型

根据您的行业、应用场景、预算等需求,推荐最合适的打印机、材料和软件方案。

  • 行业需求分析
  • 产品对比评估
  • 方案定制推荐

安装调试

提供打印机安装、软件部署、网络配置等专业安装调试服务,确保设备正常运行。

  • 打印机安装配置
  • 软件部署培训
  • 打印参数优化

培训服务

为您的团队提供产品操作培训、软件使用培训和标签设计培训服务。

  • 设备操作培训
  • BOS/Brady软件培训
  • 标签设计指导

常见问题

快速找到您关心的问题答案

选择标签打印机需要考虑以下因素:1) 打印量(日均打印量决定选工业级还是桌面级);2) 标签尺寸(不同机型支持的最大打印宽度不同);3) 使用环境(现场使用建议选便携式);4) 打印精度(精密电子标签建议600dpi);5) 预算范围。建议联系我们的技术团队,我们会根据您的具体需求推荐最合适的机型。
BRD博锐迪低温标签最低可耐受-196°C(液氮温度),适用于液氮罐、超低温冰箱(-80°C)、干冰运输等场景。标签在低温环境下保持粘性稳定、字迹清晰,通过SGS等权威机构检测认证。
BOS博思PMS标签设计管理软件支持市面上主流的标签打印机品牌,包括Brady、TSC、ZEBRA、SATO、BST等。软件采用自研.bosp文件格式,通过标准打印驱动接口兼容各品牌打印机,无需为不同打印机安装不同软件。
三种碳带的主要区别在于耐久性和适用材料:1) 蜡基碳带 - 成本最低,适用于铜版纸等纸质标签,日常物流标签首选;2) 混合基碳带 - 兼顾成本和耐久性,适用于合成纸、覆膜标签;3) 全树脂碳带 - 耐久性最强,耐高温、耐化学品、耐刮擦,适用于PET、PI等合成材料标签,工业环境首选。
是的,我们提供完善的售后服务:1) 保修期内免费维修(具体保修期限因产品而异);2) 保修期外提供有偿维修服务;3) 苏州及周边地区提供上门服务;4) 常用配件和耗材备库充足,快速响应。您可以拨打18015583218或发送邮件至Judy@preludecorp.com联系我们的售后团队。

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获取最新版本的标签设计和管理软件

BOS博思PMS

博尔杰自主研发标签设计管理软件,可视化设计,多品牌打印机兼容。

版本:V3.0 | 大小:85MB

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Brady WorkStation

Brady官方标签设计软件,内置合规模板,适配Brady全系列打印机。

请至Brady官网下载

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